Especialista de Aplicações Pleno - Bragança Paulista
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Descrição da Vaga
Atividades:
Apoio técnico/suporte aos funcionários do cliente que se refere à dúvidas sobre o conteúdo do sistema.
Responsável pelo atendimento das Ouvidorias, análise e execução de plano de ação dentro dos prazos, garantindo a satisfação do Cliente.
Atendimentos gerais (PDV, Administrativo, Fiscal)
Será ponte entre o cliente e a VR Software.
Contato direto com times de Atendimento e Software House da VR.
Vir para a VR Software em Limeira/SP, quando necessário.
Realizar análises técnicas como consultas SQL, leitura de logs, validação de configurações, testes de reprodução e investigação da causa raiz dos problemas reportados.
Entender de processos de venda, cancelamento, sangrias, suprimentos e fechamento.
Conhecimento de redes, firewall e permissões locais e periféricos.
Local de trabalho: Bragança Paulista/SP
Requisitos Indispensáveis
Ensino Superior na área de Tecnologia (Cursando/Concluído)
Conhecimento em atendimento ao cliente, Servidor Linux, Banco de dados SQL, Hardware, Redes e Periféricos
Experiência mínima de 2 anos na função
Ter boa comunicação, proatividade e análise crítica.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Vale Refeição / Alimentação - R$ 880,00
• Wellhub
• Licença Paternidade - 15 dias Empresa
• Convênio Farmácias AFAL / Drogal - Desconto Folha
• Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
• Day Off - Dia do Aniversário
• Antecipação de 13º Salário
• Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
• Convênio Médico Unimed - Co-participativo
• Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
• Seguro de Vida - 100% Empresa
• PLR - Atrelado a Metas e Resultados
• Jornada Reduzida para 200h mensais
• OrienteMe (Sessões de Terapia)
• Uniko Skill - Benefício Educação
• Premiação de Aniversário - Caju
Local do Trabalho
Bragança Paulista
Horário de Trabalho
Horário Comercial
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